エコキュートが壊れたけどお金ない！交換しかない？エコキュートが壊れたときのお金の話

エコキュートの修理費はいくらくらいかかるんだろう？

保証や保険はどんなときに使えるの？

お金が無いから、ひとまず安い業者に頼もうかな…

エコキュートが壊れたとき、突然の出費に戸惑う方も多いかと思います。しかし、お金がないときこそ冷静にならなければ、思わぬトラブルに巻き込まれる可能性があります。

そこで今回は、エコキュートの修理費用の目安や保証・保険の利用について、安さだけで業者を選ぶリスクについてお伝えします。

エコキュートが壊れたときにかかる費用の目安は？  

エコキュートの修理費用の目安

大まかな修理費用の目安を知っておくことで、法外な請求を避けやすくなります。

修理を依頼する際は、まずメーカーの公式サイトで修理費用の目安を確認し、業者に詳細な見積もりを依頼しましょう。

以下は、三菱エコキュートの一般的な修理の場合にかかる費用の一例です。

※費用には、技術料、出張料、部品代を含みます。

参照：三菱電機公式サイト「修理料金の目安＜三菱エコキュート＞」

エコキュートの交換時期と費用の目安

エコキュートの寿命は、使用状況などによって異なりますが、一般的には約10〜15年程度とされています。寿命が近づいてくると、以下のような症状が現れることがあります。

• 頻繁にエラーコードが表示される
• お湯が出ない
• 温度が不安定
• 設定温度まで湯温が上がらない
• 運転音に異常がある

これらの症状がみられる場合、エコキュートの交換を検討する時期かもしれません。故障してからでは次の機種をじっくりと選ぶことが難しくなるため、早めに準備しておくと安心です。

エコキュートを新品に交換する際の費用は、選ぶ機種や設置条件によって異なりますが、工事費込みで50万円前後が相場とされています。

エコキュートが壊れたけれどお金がないときの対処方法

メーカー保証期間の確認

エコキュートが壊れたら、まずは購入時に付いているメーカー保証期間を確認しましょう。購入後すぐに故障が発生した場合は、初期不良として無償で修理、もしくは交換されることがあります。

「まだ買ったばかりだから点検やメンテナンスはしなくて大丈夫だろう」と油断せずに、保証期間のうちにしっかり点検を行い、不具合がないか確認することが大切です。

一般的なエコキュートメーカーの保証期間は以下の通りです。（詳細は各メーカーにより異なります。）

延長保証に加入すれば、メーカー保証期間を含んで最長で10年の保証が可能です。ただし、延長保証は有料のサービスであるため、費用や修理回数の上限、補償限度額などをしっかり確認して検討しましょう。

なお、自然災害や経年劣化、不適切な使用や管理による故障は、保証の対象外となるケースが多いため、注意が必要です。

設置工事業者の独自の保証期間の確認

一般的に、工事業者が提供する独自保証は有料で、10年間で約30,000円前後かかることが多いです。

この金額は大きいため、修理上限額や回数制限を確認し、費用対効果を考えて本当に必要かどうか見極めることをおすすめします。

一方で工事後サポート加入費用が無料のエコキュート設置業者もあるため、業者選びは非常に重要です。

エコキュート業者選びは、単に価格だけ見るのではなく、保証内容やアフターサービスの質も含めて検討しましょう。

火災保険が適用されるか確認

台風や雷などの自然災害が原因でエコキュートが故障した場合、火災保険が適用されることがあります。

ただし、契約に「水災」や「風災」などの特約を付けていない場合、保険が適用されないことがあります。

ご加入中の火災保険の契約内容を把握していない場合は、保険証券の確認や契約の見直しをすることをおすすめします。詳細は加入している保険会社にお問い合わせください。

お金がないときの業者選びのポイント

安い業者は要注意！

費用を抑えたいと考えると、つい安い業者が魅力的に見えますが、安さの裏には以下のようなリスクが潜んでいることがあります。

耐久性の低い質の悪い部材の使用

指定外の安価な配管の使用

手抜き工事

これらはエコキュートの寿命を短くする可能性があり、結果的に高額な修理や、最悪の場合交換が必要となりかねません。

また、見積書に「一式」としか表記されていない場合、追加費用が発生する可能性があります。複数業者から見積もりを取り、信頼できる業者を選ぶことが重要です。

修理・交換時に支払う費用を抑えるには 　

エコキュートの修理や交換にかかる費用を少しでも抑えるためには、以下のポイントを押さえて、業者を選びましょう。

• クレジットカードの分割払いが利用できる
• 下請け業者への中間マージンが発生しない
• メーカー直接・大量仕入れでエコキュートを安く提供している
• 補助金の交付申請をおこなえる給湯省エネ事業者に登録している

クレジットカードの分割払いが利用できる

一度に高額な支払いが難しい場合、クレジットカードの分割払いを利用するのも一つの手です。無理なく支払うことができるため、生活費を圧迫せずに済みます。

下請け業者への中間マージンが発生しない

直接工事を行う業者を選ぶことで、中間マージンを省き、費用を抑えることができます。

メーカー直接・大量仕入れでエコキュートを安く提供している

メーカーと直接取引している業者や、大量仕入れを行っている業者を選ぶことで、エコキュートを安く購入できることがあります。

補助金の交付申請をおこなえる給湯省エネ事業者に登録している

現在受け付けているエコキュート補助金制度「給湯省エネ2024事業」では、性能要件を満たしたエコキュートへの買い替えで、最大13万円の補助金がもらえます。エコキュートを交換するなら、ぜひ活用したい制度です。

補助金申請は、住宅省エネ2024キャンペーンに登録した「給湯省エネ事業者」のみおこなえるため、すでに登録している業者を選ぶことで、補助金をスムーズに受け取ることができます。

エコキュートの購入から寿命までの総費用を抑えるには

「お客様により長くエコキュートを使用してもらおう」というスタンスの誠実な業者には、以下のような特長があります。

エコキュートが故障しにくい高品質の部品を使用する

良質な部品を使うことで、故障が少なくなり、結果的に修理費用を抑えることができます。配管や保温材など、見えない部分にも手を抜かない業者を選ぶことで、エコキュートの寿命を伸ばすことが可能です。

エコキュートの設置工事・修理の実績が多い

実績の多い業者を選ぶことも大切です。経験豊富な業者は、適切な断熱処理や設置環境に合わせた施工を確実におこなうため、結果的にランニングコストを抑えることが可能です。

エコキュートの定期的な無料点検をおこなっている

エコキュートを長く使うためには、部品を交換しながらメンテナンスを続けることが大切です。部品の製造が終了すると修理ができなくなることもあるので、こまめに点検して早めに異常を発見することが重要です。

お金がないときこそ「お客様ファースト」の良質な工事をしてくれる業者を選ぼう

エコキュートが故障すると、費用面での心配がつきものですが、単に価格の安さだけで業者を決めると、後々さらなるトラブルを招く可能性があります。

お金が厳しいときほど、目に見えない部分にも丁寧に対応してくれる「お客様ファースト」の業者を選びましょう。

私たちファーストコールは、エコキュートを長持ちさせるために全力を尽くし、あなたにとってベストなご提案をお約束します！